Support

Wenn Sie Fragen zur Verwendung oder Bedienung der DIGIPOT®II Software haben, empfehlen wir Ihnen, den folgenden 3 Schritten zu folgen.

1. Bitte nehmen Sie das Benutzerhandbuch zu Hilfe und prüfen die FAQs sorgfältig.

2. Sollten Sie die gewünschten Antworten oder Lösungen hier nicht finden, oder es ist ein Problem aufgetreten, bei dem es ich um einen Software-Bug handeln könnte, möchten wir Sie bitten, Ihre Anfrage über unser Redmine Ticket System zu stellen. Die Registrierung ist einfach und kostenlos und steht 24 Stunden zur Verfügung.

3. Alternativ können Sie uns auch eine Email schreiben an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder rufen Sie uns an unter +49 (40) 229-88-83. Sie erreichen uns werktags zwischen 9:00 und 19:00 Uhr.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Anfragen von Kunden mit Serviceverträgen bevorzugt behandelt werden. Vielen Dank.

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