Новости

Команда Digispot едет в Амстердам
23.08.2017  
С 15 по 19 сентября пройдет выставка-конференция IBC 2017 в Амстердаме. Традиционно команда Digispot представит новые разработки и добавленные по заявкам пользователей функции приложений.
Klassik Radio в Гамбурге выбирает Digispot II
11.08.2017  
Немецкая радиостанция Klassik Radio в Гамбурге использует систему автоматизации Digispot II с декабря 2016 года.
12 июля мы будем работать в особом режиме
11.07.2017  
Завтра, 12 июля, отдел технической поддержки (базовая поддержка) будет работать в особом режиме. С 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00 по московскому времени будут приниматься и обрабатываться запросы, созданные в тикет-системе redmine и поступившие на почту. Телефонные звонки по номеру +7 (812) 490-77-99 обрабатываться не будут.
Мы добавили фишек в Джинн SJM по заявкам пользователей
05.07.2017  
Мы продолжаем наращивать функциональность приложения для оформления прямых эфиров Джинн SJM, и в этом году реализовали целый ряд внушительных доработок для новой версии.

Служба технической поддержки

Если у вас возникли какие-либо вопросы по использованию ПО Digispot мы рекомендуем вам обратиться к справочной системе

Петр Молчанов, руководитель отдела технической поддержки и продаж

Если в документации ответ не найден, вы можете обратиться в Службу Технической поддержки, написав письмо по адресу  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Также вы можете позвонить по многоканальному телефону +7 (812) 490-77-99. Вопросы пользователей, подписанных на платную техническую поддержку, обрабатываются в первую очередь. 

Если у вас возникли проблемы и вы считаете, что столкнулись с ошибкой в программе - пожалуйста, сформируйте запрос в системе баг-трекинга.

Служба технической поддержки Digispot II работает по будням с 9-00 до 19-00 по московскому времени. 

 

Copyright © 2017 ЗАО "Трактъ". All rights reserved.
Все права на материалы сохраняются в соответсвии с законодательством РФ.