Новости

12 июля мы будем работать в особом режиме
11.07.2017  
Завтра, 12 июля, отдел технической поддержки (базовая поддержка) будет работать в особом режиме. С 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00 по московскому времени будут приниматься и обрабатываться запросы, созданные в тикет-системе redmine и поступившие на почту. Телефонные звонки по номеру +7 (812) 490-77-99 обрабатываться не будут.
Мы добавили фишек в Джинн SJM по заявкам пользователей
05.07.2017  
Мы продолжаем наращивать функциональность приложения для оформления прямых эфиров Джинн SJM, и в этом году реализовали целый ряд внушительных доработок для новой версии.
Подготовка новостных выпусков стала быстрее
26.06.2017  
Теперь можно быстро и удобно формировать выпуски новостей в Digispot II при помощи улучшенного модуля Сведение расписания. Доработка пригодится радиостанциям, выпускающим новостной материал в автоматическом или в ручном режиме без участия диктора, а также радиостанциям и информагентствам, передающим или продающим контент различным вещателям.
Скидка и бесплатное обучение для новых пользователей Digispot
12.05.2017  
Для тех, кто еще не с нами, но очень хотел бы присоединиться, мы подготовили специальную акцию. Новые пользователи могут получить Digispot II со скидкой 30%, а установку и обучение в подарок!

Служба технической поддержки

Если у вас возникли какие-либо вопросы по использованию ПО Digispot мы рекомендуем вам обратиться к справочной системе

Петр Молчанов, руководитель отдела технической поддержки и продаж

Если в документации ответ не найден, вы можете обратиться в Службу Технической поддержки, написав письмо по адресу  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Также вы можете позвонить по многоканальному телефону +7 (812) 490-77-99. Вопросы пользователей, подписанных на платную техническую поддержку, обрабатываются в первую очередь. 

Если у вас возникли проблемы и вы считаете, что столкнулись с ошибкой в программе - пожалуйста, сформируйте запрос в системе баг-трекинга.

Служба технической поддержки Digispot II работает по будням с 9-00 до 19-00 по московскому времени. 

 

Copyright © 2017 ЗАО "Трактъ". All rights reserved.
Все права на материалы сохраняются в соответсвии с законодательством РФ.